Geldigheid: 1 Jaar. De vervaldatum staat duidelijk op de bon die je fysiek hebt aangekocht, aankoop via de online webshop staat deze niet vermeld, wegens dat dit niet mogelijk is met het systeem maar ook hier zijn ze 1 jaar geldig! En is de tekst bij online NIET GELDIG 'vervalt nooit' ! Ook hier is het 1 jaar.
Inwisselen: Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld of geld terug op rekening.
Verlies/Diefstal: Wordt niet vergoed. Wij zijn hiervoor niet verantwoordelijk. We kunnen wel helpen als je via banktransactie je aankoop kan bewijzen uur/datum... en wij aan de hand zo de cadeaubon terugvinden in ons systeem, dit kan niet bij cash betalingen.
Deels besteden: Het restbedrag op de bon blijft staan maar vervalt ook, zie datum die op de bon staat vermeld.
Registratie: Het is raadzaam een uitgiftedatum en registratienummer bij te houden om de geldigheid te controleren.
Uitzonderingen indien van toepassing: In het geval van een definitieve stopzetting of faillissement van de onderneming worden cadeaubonnen in principe waardeloos. Eventuele doorstartende partijen of curatoren zijn niet wettelijk verplicht om openstaande bonnen te aanvaarden; dit gebeurt enkel op basis van uitzonderlijke coulance.